Informativa sulla Privacy e Sicurezza dei Dati

Ultimo aggiornamento: 16 Settembre 2026

La presente informativa descrive come GoPizza! POS raccoglie, utilizza e protegge le informazioni degli esercenti (Pizzerie) e dei loro collaboratori (Rider) durante l'utilizzo dell'applicazione mobile e dei servizi associati.

1. Sicurezza Finanziaria e Pagamenti (Stripe)

GoPizza! funge unicamente da fornitore tecnologico e non entra mai in possesso, né archivia, dati finanziari sensibili (come numeri di carta di credito, IBAN, o documenti di identità personali).

• Elaborazione Pagamenti (Tap to Pay): I pagamenti tramite tecnologia NFC (Tap to Pay) sono elaborati interamente e in totale sicurezza da Stripe, Inc.. La nostra app comunica direttamente con i server crittografati di Stripe per autorizzare la transazione.
• Stripe Connect: Durante la registrazione alla piattaforma (Onboarding), i dati sensibili per l'adeguamento normativo (es. Partita IVA, documenti del rappresentante legale, coordinate bancarie per i bonifici) vengono inseriti direttamente all'interno dell'infrastruttura sicura di Stripe, senza transitare per i nostri server.

2. Posizione GPS e Servizi di Localizzazione

L'app richiede l'accesso ai servizi di Geolocalizzazione (GPS). Questo permesso è strettamente obbligatorio per l'utilizzo della tecnologia Stripe Terminal (Tap to Pay) e risponde a requisiti normativi e legali:

• Prevenzione Frodi: Le normative internazionali PCI-DSS e antiriciclaggio richiedono di verificare il luogo fisico in cui avviene una transazione con carta.
• Utilizzo dei dati: La posizione viene condivisa in tempo reale con Stripe esclusivamente al momento della transazione. GoPizza! non traccia, non memorizza e non profila in alcun modo gli spostamenti dei dispositivi o dei rider.

3. Dati raccolti e Piattaforma Firebase

Per il funzionamento gestionale dell'app, utilizziamo i servizi sicuri di Google Firebase (Autenticazione, Database Firestore, Analytics e Crashlytics). I dati salvati sui nostri database sono ridotti al minimo essenziale:

• Dati dell'esercente: Nome attività, Ragione Sociale e un indirizzo email di contatto per le comunicazioni di servizio (es. invio ricevute e credenziali).
• Dati dei Rider: Nome e tipologia di veicolo per fini puramente organizzativi interni alla pizzeria. L'accesso avviene tramite codici PIN crittografati unidirezionalmente (hashing SHA-256).
• Statistiche e Analisi: Raccogliamo dati anonimi di utilizzo (Firebase Analytics) e report di arresti anomali (Firebase Crashlytics) per individuare e risolvere bug. Ciò include l'Identificatore Pubblicitario di Android (AD_ID) a soli scopi di analisi tecnica, conformemente alle policy di Google Play.
• Firebase App Check: L'infrastruttura è protetta da App Check (tramite Play Integrity API) per garantire che solo dispositivi autentici e non compromessi possano accedere ai dati.

4. Autorizzazioni dell'App Android

L'app GoPizza! POS richiederà i seguenti permessi espliciti:

• NFC: Necessario per leggere le carte di pagamento contactless tramite il dispositivo hardware.
• Posizione (Location): Come descritto al punto 2, fondamentale per l'abilitazione del modulo di pagamento Stripe.
• Bluetooth (opzionale): Potrebbe essere richiesto da Stripe per eventuali lettori di carte esterni supportati in futuro.

5. Diritti dell'Utente e Contatti

Puoi richiedere in qualsiasi momento la cancellazione del tuo account e dei dati associati. Considerando che i dati di natura finanziaria risiedono su Stripe, l'eliminazione avverrà congiuntamente sui nostri database (Firebase) e richiederà la disconnessione dell'account Stripe Connect.

Per qualsiasi dubbio in materia di privacy, questioni legali, o per richiedere la rimozione dei dati, puoi contattare la nostra assistenza all'indirizzo email:
aiutoapp_sa@outlook.it